Negocios
Un negocio (deal) es una oportunidad de venta dentro de un pipeline. Pertenece a un contacto, está en un estágio específico y tiene un status (open, won, lost).
Estructura del recurso
| Atributo | Tipo | Obligatorio | Ejemplo | Notas |
|---|---|---|---|---|
name | string | No | Negocio con John | Título del negocio. |
status | string | No | open | Default open. Valores comunes: open, won, lost. |
stage_id | integer | Sí | 3 | Estágio en el que vive el negocio. |
pipeline_id | integer | No | 1 | Debe corresponder al pipeline de stage_id. |
contact_id | integer | Sí | 42 | Contacto asociado al negocio. |
position | integer | No | 2 | Posición dentro del estágio (orden en el kanban). |
lost_reason | string | No | Precio demasiado alto | Motivo cuando status = lost. |
lost_at | datetime (UTC) | No | 2025-01-15T10:30:00Z | Debe ser UTC. |
won_at | datetime (UTC) | No | 2025-01-20T14:00:00Z | Debe ser UTC. |
custom_attributes | object | No | { "source": "Website" } | Campos personalizados libres. |
contact_attributes | object | No | { "id": 42, "full_name": "John" } | Cuando se envía a upsert, encuentra un contacto existente o crea uno nuevo y lo asocia al negocio. |
Todos los endpoints siguientes asumen:
{base_url} = https://app.woofedcrm.com
{account_id} = 1
Crear negocio
POST /api/v1/accounts/{account_id}/deals
Crea un nuevo negocio en la cuenta.
Body
{
"name": "Lead site: Rubel",
"status": "open",
"stage_id": 1,
"contact_id": 1,
"custom_attributes": {
"source": "Website",
"campaign": "Google Ads",
"utm_medium": "cpc",
"utm_source": "google",
"priority": "high",
"estimated_budget": 15000
}
}
Ejemplo de petición
curl -X POST "https://app.woofedcrm.com/api/v1/accounts/1/deals" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer TU_TOKEN_AQUÍ" \
-d '{
"name": "Lead site: Rubel",
"status": "open",
"stage_id": 1,
"contact_id": 1,
"custom_attributes": {
"source": "Website",
"campaign": "Google Ads"
}
}'
Ejemplo de respuesta — 201 Created
{
"id": 27,
"name": "Lead site: Rubel",
"status": "open",
"stage_id": 1,
"pipeline_id": 1,
"contact_id": 1,
"position": 1,
"created_by_id": 5,
"total_deal_products_amount_in_cents": 0,
"lost_at": null,
"won_at": null,
"lost_reason": "",
"account_id": 1,
"custom_attributes": {
"source": "Website",
"campaign": "Google Ads"
},
"created_at": "2025-01-15T10:30:00Z",
"updated_at": "2025-01-15T10:30:00Z"
}
Campos de la respuesta
| Campo | Descripción |
|---|---|
id | ID numérico del negocio. |
pipeline_id | Inferido de stage_id cuando se omite. |
position | Orden dentro del estágio (kanban). |
custom_attributes | Devuelto como se envió. |
Posibles errores
| Status | Cuándo |
|---|---|
401 | Token ausente o inválido. |
422 | stage_id o contact_id ausente/inválido, o desajuste de pipeline. |
Buscar negocios
POST /api/v1/accounts/{account_id}/deals/search
Busca negocios usando un objeto query al estilo Ransack. Consulta Estructura de la API → Búsqueda para la lista completa de predicados.
Body
{
"query": {
"name_cont": "Rubel",
"status_eq": "open",
"stage_id_eq": 1,
"pipeline_id_eq": 1,
"contact_id_eq": 42,
"created_at_gteq": "2025-01-01T00:00:00Z",
"updated_at_lteq": "2025-01-31T23:59:59Z",
"id_eq": 27
}
}
Ejemplo de petición
curl -X POST "https://app.woofedcrm.com/api/v1/accounts/1/deals/search" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer TU_TOKEN_AQUÍ" \
-d '{
"query": {
"name_cont": "Rubel",
"status_eq": "open"
}
}'
Ejemplo de respuesta — 200 OK
{
"data": [
{
"id": 27,
"name": "Lead site: Rubel",
"status": "open",
"stage_id": 1,
"contact_id": 1,
"custom_attributes": { "source": "Website" },
"created_at": "2025-01-12T18:21:03Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:21:03Z",
"pipeline_id": 1,
"position": 1,
"created_by_id": null,
"total_deal_products_amount_in_cents": 0,
"lost_at": null,
"won_at": null,
"lost_reason": "",
"account_id": 1
}
],
"pagination": {
"page": 1,
"items": 1,
"count": 1,
"pages": 1,
"from": 1,
"last": 1,
"to": 1,
"prev": null,
"next": null
}
}
Posibles errores
| Status | Cuándo |
|---|---|
400 | JSON mal formado. |
401 | Token ausente o inválido. |
422 | Predicado desconocido o campo no buscable. |
Obtener negocio
GET /api/v1/accounts/{account_id}/deals/{id}
Obtiene un único negocio por ID.
Ejemplo de petición
curl -X GET "https://app.woofedcrm.com/api/v1/accounts/1/deals/1" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer TU_TOKEN_AQUÍ"
Ejemplo de respuesta — 200 OK
La respuesta también devuelve el contact, stage, pipeline, deal_assignees y deal_products pertenecientes al negocio.
{
"id": 1,
"name": "Lead site: Rubel",
"status": "open",
"stage_id": 1,
"contact_id": 1,
"custom_attributes": { "source": "Website" },
"created_at": "2025-01-12T18:21:03Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:21:03Z",
"pipeline_id": 1,
"position": 1,
"created_by_id": null,
"total_deal_products_amount_in_cents": 0,
"lost_at": null,
"won_at": null,
"lost_reason": "",
"account_id": 1,
"contact": {
"id": 1,
"full_name": "Tim Maia",
"phone": "+555678606681",
"email": "sabina.lockman@robel.example",
"custom_attributes": {},
"additional_attributes": {},
"app_type": null,
"app_id": null,
"created_at": "2025-01-12T18:21:00Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:21:00Z",
"account_id": 1,
"label_list": [],
"chatwoot_conversations_label_list": []
},
"stage": {
"id": 1,
"name": "Stage 1",
"pipeline_id": 1,
"position": 1,
"created_at": "2025-01-12T18:20:50Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:20:50Z",
"account_id": 1
},
"pipeline": {
"id": 1,
"name": "sales",
"created_at": "2025-01-12T18:20:45Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:20:46Z",
"account_id": 1
},
"deal_assignees": [
{
"id": 2,
"deal_id": 1,
"user_id": 9,
"created_at": "2025-01-12T18:21:05Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:21:05Z",
"account_id": 1
}
],
"deal_products": [
{
"id": 1,
"product_id": 4,
"deal_id": 1,
"created_at": "2025-01-12T18:21:06Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:21:06Z",
"unit_amount_in_cents": 0,
"product_identifier": "",
"product_name": "",
"total_amount_in_cents": 0,
"quantity": 1,
"account_id": 1
}
]
}
Posibles errores
| Status | Cuándo |
|---|---|
401 | Token ausente o inválido. |
404 | Negocio no encontrado en esa cuenta. |
Actualizar negocio
PUT /api/v1/accounts/{account_id}/deals/{id}
Actualiza un negocio existente. Puedes cambiar cualquier subconjunto de campos; los campos omitidos no se modifican.
Body
{
"name": "Lead site: Rubel (Lost)",
"status": "lost",
"stage_id": 2,
"lost_reason": "Precio demasiado alto",
"lost_at": "2025-01-18T16:45:00Z",
"custom_attributes": {
"source": "Website",
"competitor": "Competidor X",
"final_offer_value": 12000
}
}
Ejemplo de petición
curl -X PUT "https://app.woofedcrm.com/api/v1/accounts/1/deals/1" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer TU_TOKEN_AQUÍ" \
-d '{
"status": "lost",
"lost_reason": "Precio demasiado alto",
"lost_at": "2025-01-18T16:45:00Z"
}'
Ejemplo de respuesta — 200 OK
{
"id": 1,
"name": "Lead site: Rubel (Lost)",
"status": "lost",
"stage_id": 2,
"pipeline_id": 1,
"contact_id": 1,
"position": 1,
"created_by_id": 5,
"total_deal_products_amount_in_cents": 0,
"lost_at": "2025-01-18T16:45:00Z",
"won_at": null,
"lost_reason": "Precio demasiado alto",
"account_id": 1,
"updated_at": "2025-01-18T16:45:00Z"
}
Posibles errores
| Status | Cuándo |
|---|---|
401 | Token ausente o inválido. |
404 | Negocio no encontrado. |
422 | Error de validación (p. ej. status inválido, mismatch entre stage_id y pipeline_id, lost_at mal formado). |
Upsert de negocio
POST /api/v1/accounts/{account_id}/deals/upsert
Crea el negocio si no existe ningún match, o actualiza el existente. Útil para sincronizar deals desde sistemas externos.
Cuando envías contact_attributes, la API intenta encontrar un contacto existente que coincida con esos atributos; si no lo encuentra, crea un nuevo contacto y lo asocia al negocio.
Body
{
"stage_id": 1,
"pipeline_id": 1,
"name": "Lead site: Rubel",
"contact_id": 1,
"status": "open",
"custom_attributes": { "CPF": "123456789-87" }
}
Ejemplo de petición
curl -X POST "https://app.woofedcrm.com/api/v1/accounts/1/deals/upsert" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer TU_TOKEN_AQUÍ" \
-d '{
"stage_id": 1,
"pipeline_id": 1,
"name": "Lead site: Rubel",
"contact_id": 1,
"status": "open",
"custom_attributes": { "CPF": "123456789-87" }
}'
Ejemplo de respuesta — 200 OK (actualizado) o 201 Created (nuevo)
{
"id": 27,
"stage_id": 1,
"pipeline_id": 1,
"name": "Lead site: Rubel",
"contact_id": 1,
"status": "open",
"position": 1,
"created_by_id": 5,
"total_deal_products_amount_in_cents": 0,
"lost_at": null,
"won_at": null,
"lost_reason": "",
"account_id": 1,
"custom_attributes": { "CPF": "123456789-87" },
"created_at": "2025-01-15T10:30:00Z",
"updated_at": "2025-01-20T11:42:18Z"
}
Posibles errores
| Status | Cuándo |
|---|---|
401 | Token ausente o inválido. |
422 | Mismatch de pipeline / estágio, o campo obligatorio ausente. |
Endpoints relacionados
- Eventos de negocio — agrega notas, actividades y mensajes programados (WhatsApp / Chatwoot) a un negocio.
- Productos del negocio — adjunta productos a un negocio.
- Asignados al negocio — asigna negocios a usuarios.